鶴見純一

講師紹介PROFILE

挑戦と努力は必ず実を結ぶ

株式会社フリコユラス / 講師 / 教育者育成コンサルタント

教育者育成コンサルコンサルティング

マーケティング研修

経歴	2006年大学卒業後、現在、東京、千葉、埼玉、静岡、大阪に拠点を構えるチェーン店に入社。 2009年店舗現場管理と並行して接客・育成方針を固める社内会議メンバーとなる。 2011年関東激戦区3店舗の新規出店立ち上げを経験。 2011年教育・オペレーション責任者として400名以上の社員、スタッフ育成に携わる。 2015年フリコユラスに入社。現在は月1回の訪問形式で、「接客向上」「社員育成」「離職率改善」をテーマにコンサルティング業務を行う。
得意分野	接客向上社員育成離職率改善

経歴

得意分野

私は主に、パチンコ業界のクライアント様を対象に、接客向上、社員育成、離職率改善をテーマとしたコンサルティングを提供しています。月1回の訪問形式で、クライアント様の課題に応じたアドバイスを行っています。

お客様から感謝の言葉をいただくことが何よりのやりがいです。
コンサルティング後に、お客様から喜びの声を聞くと、自分のことのように嬉しく感じます。
お客様とのつながりが、仕事のモチベーションになっています。

お客様への想いを大切にしています。
お客様の成功が私の成功だと考えているので、常にお客様の立場に立って考え、行動するようにしています。
また、現場で実践できるアドバイスを心がけています。

育成に心を配り、社会に貢献し、自身もキャリアアップしていきたいです。
パチンコ業界の発展に少しでも貢献できるよう、これからも精進していきます。
また、後進の育成にも力を入れ、業界全体の底上げに尽力したいと考えています。

フリコユラスの強みは、現場経験豊富な講師陣だと思います。
私自身、店舗の立ち上げや教育責任者としての経験があるので、クライアント様の悩みに共感し、実践的なアドバイスができます。
また、講師同士の情報共有も活発に行われているので、常に最新の知見を取り入れられることも強みだと感じています。